Почему нужно оформлять заказ на сайте?

Многие покупатели считают, что консультация по звонку будет лучше, чем заказать самому. В этой статье мы расскажем, почему заказ по телефону - уже пережиток прошлого.

• Каждый человек имеет собственное представление о красоте и даже об эффективности того или иного рисунка протектора, о сочетаемости внешнего вида колес и автомобиля. Оформляя заказ, вы видите товар "лицом": можете посмотреть протектор, боковину, а если дело касается дисков - увидеть их цвет, форму, и представить внешний вид своего автомобиля на них. В телефонном заказе сложно угадать, что именно понравится конкретному человеку, особенно, если это колесные диски. Зачастую менеджер предлагает несколько вариантов товаров, и так или иначе просит ознакомиться с ними до оформления заказа, - в итоге теряется довольно много времени. При онлайн заказе вы сразу видите фото, видео, отзывы, описание товара, и можете быстрее принять взвешенное решение.

• Заказ, оформленный на сайте, можно оплатить онлайн. В пик сезона, когда появляется большой спрос на товары, дефицитные шины в малом остатке могут быть (такие случаи крайне редки, но случаются) забронированы дважды, в те 2 минуты, пока сайт обновляет актуальные остатки. В этом случае приоритет будет отдан тому покупателю, чей заказ оплачен. Кроме того, оплаченный заказ поможет вам сохранить более низкую цену. Как это работает мы подробнее рассказали в статье Почему цены на сайте каждый день разные?.
• Вы самостоятельно заполняете информацию об адресе доставки (что исключает недопонимание с менеджером), заказ фиксируется на сервере и получает уникальный номер, являясь электронным документом. Данные о заказе отправляются на Вашу электронную почту (а именно в записи ее по телефону часто возникают трудности).
• Вы получаете на почту подтверждение, уникальный номер и состав вашего заказа, что очень удобно - ведь электронная почта практически у каждого в телефоне. Снижается риск на потерю бумажки, где "записан" номер заказа, а также ускоряется время выдачи заказа.
• Для Вашего удобства на сайте реализован личный кабинет, где вы можете отслеживать статус заказов, начисленные баллы и актуальные бонусы к заказам. Вход в личный кабинет осуществляется по номеру Вашего телефона.

• В период сезонной переобувки мы принимаем большое количество звонков, поэтому иногда по телефонам становится довольно сложно дозвониться. Просим отнестись с пониманием, что в период первого снегопада количество звонящих может в 2-4 раза превышать число наших сотрудников, но мы не можем в 2-4 раза увеличить количество высококвалифицированных сотрудников всего лишь на 3 недели в году.

• Мы постарались сделать сайт максимально простым и понятным любому посетителю — обычно с оформлением заказа не возникает никаких проблем. Ответы на вопросы  Сколько стоит шина такая-то, такого типоразмера? Какие шины лучше — шипованные или липучки? Есть ли в наличии такой-то товар? вы найдете на нашем сайте, так же как и остальные Часто задаваемые вопросы.

31 мая 2026 г.